1. Zapis na obóz
1.1. Zgłoszenie uczestnictwa odbywa się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego online.
1.2. Po przesłaniu formularza zgłoszenie zostaje wstępnie zarejestrowane.
1.3. Ostateczne potwierdzenie udziału następuje po weryfikacji danych przez pracownika organizatora oraz zaksięgowaniu wpłaty pierwszej raty w wyznaczonym terminie.
2. Zawarcie umowy i prawo odstąpienia
2.1. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez organizatora przyjęcia zgłoszenia uczestnika na obóz.
2.2. Umowa zawierana jest na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2.3. Rodzic/opiekun prawny ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub drogą elektroniczną.
2.4. W przypadku odstąpienia od umowy, organizator niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zwraca wszystkie otrzymane płatności.
3. Potwierdzenie uczestnictwa
3.1. Potwierdzeniem uczestnictwa w obozie jest terminowa wpłata pierwszej raty.
3.2. Brak wpłaty pierwszej raty w określonym terminie może skutkować anulowaniem zgłoszenia.
4. Warunki udziału w obozie
4.1. Warunkiem udziału w obozie jest:
- terminowa wpłata obu rat za wyjazd,
- przesłanie kompletnie wypełnionej karty uczestnika w wyznaczonym terminie.
4.2. W przypadku braku wpłaty drugiej raty lub niedostarczenia karty uczestnika w terminie, organizator może odmówić udziału w obozie. W takiej sytuacji pierwsza rata zostanie zwrócona po potrąceniu rzeczywistych kosztów poniesionych przez organizatora do momentu rezygnacji.
5. Rezygnacja z udziału
5.1. W przypadku rezygnacji z udziału w obozie na więcej niż 30 dni przed jego rozpoczęciem, pierwsza rata może zostać zatrzymana przez organizatora wyłącznie w zakresie rzeczywistych kosztów już poniesionych.
5.2. Zwrot pierwszej raty w całości może nastąpić w przypadku, gdy inne dziecko zajmie zwolnione miejsce lub organizator wyrazi taką zgodę.
5.3. W przypadku rezygnacji na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem obozu, organizator może zatrzymać wpłaty w zakresie kosztów już poniesionych lub niemożliwych do odzyskania.
5.4. W przypadku rezygnacji z przyczyn losowych (np. choroba dziecka), uczestnik może złożyć pisemny wniosek o częściowy lub pełny zwrot wpłat wraz z dokumentacją potwierdzającą przyczynę. Wniosek będzie rozpatrywany indywidualnie.
6. Reklamacje
6.1. Uczestnik lub jego opiekun prawny ma prawo złożyć reklamację dotyczącą przebiegu obozu lub realizacji umowy.
6.2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej nie później niż 14 dni po zakończeniu obozu.
6.3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Zapisując uczestnika na obóz, rodzic/opiekun prawny akceptuje niniejszy regulamin.
7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
7.3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian organizacyjnych, wynikających z przyczyn niezależnych od niego, o których niezwłocznie poinformuje uczestników.
7.4. Regulamin nie może być interpretowany jednostronnie przez organizatora. W przypadku wątpliwości, zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.